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火车票抢票软件到底靠谱吗?记者实测了八款!

2019-01-12      点击:

资料图:火车站拥挤的售票厅入口。姚露 摄

  中新网客户端北京1月10日电 (张旭)一年一度春运又要到了,你买到春节回家的票了吗?数以亿计的人口迁移,让春运车票成了一年里最难买到的那张票。

  跨站买票、买短途票上车补票、准点捡漏等已是老生常谈的技巧。随着互联网的发展,抢票软件成为购票热门渠道。抢票软件的收费透不透明?真能优先出票吗?

  近日,记者对高铁管家、智行火车票、携程、美团、飞猪、艺龙、去哪儿、途牛等市面上主流的八款抢票软件进行了体验。

记者体验的八款抢票APP。

  收费存在猫腻吗?

  订票平台的搭售,尤其是默认搭售一直被人诟病,并在近年屡屡成为刷屏的热门话题。

  例如,一张600元的机票在实际支付过程中被默选加进了各种保险、接送机套餐,结账发现总价变成了800元。

  随着电商法1月1日起实施,这种默认搭售行为有改观了吗?

携程和去哪儿将正常按钮用黑色隐藏,将加价按钮突出。

  对于今年流行的抢票加速包,抢票软件为了多卖出加速包玩起不同的花样,一些平台默认搭售的勾选没了,变相的诱导点击出现。

  携程和去哪儿把不包含加速包的订票按钮变为不起眼的灰色,隐于黑色背景下。而亮眼的橙色收费选项按钮放在右下角。如果用户习惯了一路点击右下角进行支付,很可能就在无意中多掏了钱。

  在智行火车票,用户需要手动将“极速抢票”调至“低速抢票”才不会被多收费;高铁管家和智行火车票都会在用户取消加速服务时再次弹窗,用户要取消两次才能完全避开收费加速包。

智行火车票默认极速抢票,用户需要手动调至“低速”。

  经过体验,艺龙、美团、飞猪和途牛四家虽然有加速包等服务,但不存在诱导行为,用户可以根据需要自行选择。例如,飞猪的加速包可以通过购买不同等级出行保障获赠等价值加速包,也可通过邀请好友助力获取。

  谁的抢票能力强?

  消费者不希望为自己不需要的服务多花钱,但抢票潮面前,如果能抢到合适的票,一些人会选择忍受。抢票软件的抢票能力成为很多人关注的问题。